¿A qué nos dedicamos?
En RUMAR nos dedicamos desde el año 2004 a la importación y distribución al por mayor de repuestos, aparatología e intrumental médico odontológico exclusivamente a depósitos dentales y servicios técnicos.
“Buenos precios. Gran selección. Servicio rápido.”
Definiciones previas
Equipo RUMAR: equipo de profesionales al servicio de nuestros socios.
Nuestros socios: conjunto de servicios técnicos y depósitos que confían en nosotros. Ellos son la razón de nuestro existir.
Un buen día: haber atendido satisfactoriamente las necesidades de nuestros socios.
Historia
- 2004: la semilla de nuestro proyecto es plantada por Margarita Crespo y Wolfgang Ade en Cedeira – A Coruña.
- 2012: una nueva generación liderada por Alejandro Tuimil toma el relevo de la empresa y se traslada a Collado Villalba – Madrid.
- 2018: se inauguran las nuevas instalaciones en Alpedrete – Madrid, con más de 320 m2 al servicio de nuestros socios.
Nuestro día a día
Somos un equipo de jóvenes profesionales dedicados a garantizar el mejor servicio y asesoramiento a nuestros socios.
Simplemente dedicamos nuestro día a día a hacer que el día a día de nuestros socios (depósitos dentales y servicios técnicos) sea más fácil, y convertirnos así en su aliado clave y nunca su competidor.
Parte del equipo RUMAR está dedicado constantemente a complementar nuestro stock y a hacer posible que mañana podamos atender las necesidades de nuestros socios mejor y más rápidamente.
El resto del equipo está dedicado a que hoy por hoy nuestros socios reciban lo que necesitan, cuándo y cómo lo necesitan.
Todo ello bajo nuestra máxima:
¡Siempre en Stock! Entrega en 24 horas.
Bienvenido a RUMAR, desearás habernos conocido antes.
Equipo RUMAR
Alejandro
Atención al cliente / Director de Orquesta / Aprovisionamiento / y para lo que se necesite
Siempre en búsqueda de la perfección en nuestro servicio y nuestros productos. Atender las necesidades de nuestros clientes es su motor. Compartir el día a día con el resto del equipo es su disfrute.
Ana
Atención al cliente / Administración y para lo que haga falta
Apasionada de la empresa y de su gente, la de dentro y la de fuera. Le gusta la tranquilidad, el equilibrio, y las cosas bien hechas, al detalle. El trabajo hecho con mimo siempre sale en su punto. Es el pegamento que une al equipo.
Rebeca
Atención al cliente / Administración
Comprometida con la excelencia en el funcionamiento de la empresa, la calidad del servicio y el buen trato a nuestros clientes es su motivación. Siempre dispuesta a ayudar al resto del equipo.
Anita
Atención al cliente / Gestión de pedidos
El alma de la fiesta, metódica, detallista e incansable. No se le escapa una. Que todo salga perfecto su recompensa. Toda una team player.
Mundo
Atención al cliente / Dpto. Comercial / Servicio Post Venta
Cordialidad en la atención al cliente, siempre en búsqueda de un entendimiento y equilibrio para encontrar soluciones a nuestros clientes. Es un vendedor nato.
Brian
Atención al cliente / Taller / Servicio Post Venta
Disfruta ayudando a los clientes y resolviendo las incidencias lo más rápido posible. Conocer el funcionamiento de todo, mantenerse al día con las novedades del sector y resolver los problemas su motivación.
Romero
Atención al cliente / Aprovisionamiento
Que nuestros clientes tengan todo siempre en stock, entrega en 24 horas, su obsesión. Auténtico mediador entre fabricantes y comerciales. Siempre dispuesto a ayudar.
Andrea
Atención al cliente / Back office / WEB
Con mimo y dulzura ella lo mantiene todo en orden y los sistemas en funcionamiento. La WEB en inglés, su gran proyecto.
Miguel
Atención al cliente / Gestión de pedidos / Aprovisionamiento
Sr. Multidepartamento. Metódico, dinámico y dedicado. Su atención al detalle hace que no se le escape una. Presente en toda la gestión del material.
Andrés
Atención al cliente / Dpto. Comercial
Receptivo, paciente y analítico. Formarse constantemente y dar el mejor asesoramiento a nuestros clientes cada día es su gran objetivo.
Lidia
Atención al cliente / Gestión de pedidos
Siempre hay unas buenas risas a la que apuntarse. Los dedos más rápidos del viejo oeste. Detallista, rápida y entregada, pieza clave en la gestión de pedidos. No le gustan los puntos rojos.
